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Häufig gestellte Fragen zur PMS Schnittstelle
Wie funktioniert die Kommunikation mit einem Gast, der über Booking oder anderen Kanälen bucht und die Mailadresse nicht bekannt ist?

Das kann von Gastgeber zu Gastgeber unterschiedlich sein, je nachdem wie die technische Anbindung erfolgt (von Hand direkt, via Destination oder via PMS Software). Wir sind im Austausch mit den Anbieter, derzeit gibt es keine allgemein gültige Lösung.
Ändert sich die Schnittstelle für Betriebe mit Hotelsoftware?

​Über den Sachverhalt wurde mehrfach informiert. Sowohl für die uns bekannten Betriebe mit Hotelsoftware als auch die Software-Anbieter​.
Alle Anbieter die uns eine Rückmeldung zur Umsetzung gegeben haben, finden Sie unter dem Menüpunkt PMS.